Diagnostic & Audit : Le contrôle technique de votre présence web
L’audit est l’étude préalable à toute intervention de communication car il permet de poser un regard extérieur sur vos outils, vos méthodes et vos stratégies de communication.
L’audit est l’étude préalable à toute intervention de communication car il permet de poser un regard extérieur sur vos outils, vos méthodes et vos stratégies de communication.
Quand une camionnette d’entreprise fait un bruit suspect ou perd de la reprise dans les côtes, personne ne fonce chez le concessionnaire pour acheter un véhicule neuf les yeux fermés. On commence par lever le capot. On passe la valise. On cherche la durite percée ou le filtre encrassé.
Sur le web, beaucoup d’entreprises font exactement le contraire.
Les appels faiblissent. Les devis signés se font rares. Le site internet ne rapporte plus grand-chose.
Aussitôt, une agence vous assure qu’il faut tout jeter par terre : refaire l’intégralité du site, racheter un logo et signer pour un contrat de gestion à dix mille euros. C’est une hérésie financière.
Avant de tout démolir et d’engager des dépenses lourdes, il faut poser un regard lucide sur l’existant. C’est le rôle exact de ce diagnostic : examiner ce qui tourne rond sous le capot, identifier les fuites de prospects et réparer précisément ce qui coince sans rien dépenser de superflu.
On se met dans les bottes de votre prospect qui cherche un artisan ou une PME sur son smartphone :
Un outil qui rapporte des affaires mais vous prend deux heures de sueur chaque soir est un mauvais outil. Nous regardons votre organisation :
Oubliez les volumineux classeurs d’audit remplis de graphiques en couleurs incompréhensibles qui finissent par caler une étagère. Vous n’avez pas besoin de théorie. Vous avez besoin d’ordres de marche.
Le livrable de mon diagnostic tient en une synthèse opérationnelle de deux à trois pages :
Dans bien des cas, le verdict évite la création d’un nouveau site complet. Une simple reformulation de trois textes clés, un allègement des photos et le remplacement d’un formulaire défaillant suffisent pour relancer le moteur.
Ce diagnostic s’adresse aux structures qui ont déjà des outils en service mais qui constatent un décalage entre l’effort consenti et les résultats réels :
On pose les outils. On regarde les chiffres. On prend les bonnes décisions d’artisan.
Nous vous accompagnons sur l’amélioration de votre communication permanente (identité visuelle, logo, plaquette, …), numérique (site Internet, réseaux sociaux, …) ou événementielle (actions promotionnelles, soirées, salons, presse, …)
Fort de plusieurs années de conseil en stratégie rédactionnelle et solutions de communication, notre équipe vous propose la mise en place d’actions d’audit ponctuelles.
Entreprises, PME, PMI, artisans, Auto-entrepreneurs, … quelque soit votre activité et votre positionnement nous vous aidons à répondre aux questions que vous vous posez :
Notre objectif est d’établir une série de recommandations visant à optimiser vos pratiques et vos outils de communication.
L’audit est généralement une étude préalable à toute intervention car il permet de poser un regard extérieur sur vos outils, vos méthodes et vos stratégies de communication.
Quand une camionnette d’entreprise fait un bruit suspect ou perd de la reprise dans les côtes, personne ne fonce chez le concessionnaire pour acheter un véhicule neuf les yeux fermés. On commence par lever le capot. On passe la valise. On cherche la durite percée ou le filtre encrassé.
Sur le web, beaucoup d’entreprises font exactement le contraire.
Les appels faiblissent. Les devis signés se font rares. Le site internet ne rapporte plus grand-chose.
Aussitôt, une agence vous assure qu’il faut tout jeter par terre : refaire l’intégralité du site, racheter un logo et signer pour un contrat de gestion à dix mille euros. C’est une hérésie financière.
Avant de tout démolir et d’engager des dépenses lourdes, il faut poser un regard lucide sur l’existant. C’est le rôle exact de ce diagnostic : examiner ce qui tourne rond sous le capot, identifier les fuites de prospects et réparer précisément ce qui coince sans rien dépenser de superflu.
On se met dans les bottes de votre prospect qui cherche un artisan ou une PME sur son smartphone :
Un outil qui rapporte des affaires mais vous prend deux heures de sueur chaque soir est un mauvais outil. Nous regardons votre organisation :
Oubliez les volumineux classeurs d’audit remplis de graphiques en couleurs incompréhensibles qui finissent par caler une étagère. Vous n’avez pas besoin de théorie. Vous avez besoin d’ordres de marche.
Le livrable de mon diagnostic tient en une synthèse opérationnelle de deux à trois pages :
Dans bien des cas, le verdict évite la création d’un nouveau site complet. Une simple reformulation de trois textes clés, un allègement des photos et le remplacement d’un formulaire défaillant suffisent pour relancer le moteur.
Ce diagnostic s’adresse aux structures qui ont déjà des outils en service mais qui constatent un décalage entre l’effort consenti et les résultats réels :
On pose les outils. On regarde les chiffres. On prend les bonnes décisions d’artisan.
Nous vous accompagnons sur l’amélioration de votre communication permanente (identité visuelle, logo, plaquette, …), numérique (site Internet, réseaux sociaux, …) ou événementielle (actions promotionnelles, soirées, salons, presse, …)
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