Stratégie digitale & communication - Saint-Dié, Nancy Valence

Stratégie digitale

pour développer votre com'

Être vu pour être lu, entendu et compris !

Vous n’avez pas assez de visiteurs ? Vos visiteurs ne restent que quelques secondes sur votre site Internet ? Vos visiteurs partent sans vous contacter ? Vous ne finalisez pas vos ventes ?

Est ce la forme ou le message qui est en cause ? Comment définir les axes prioritaires pour améliorer vos outils ? Comment s’assurer de toucher la bonne cible avec le bon argument ? Le monde évolue vite et là où il « suffisait » d’avoir un site Internet il y a encore quelques années celui-ci ne peut désormais être un gage de réussite que si il est bien pensé, orienté vers des objectifs précis et correctement mis à jour au fil du temps.

En adoptant des méthodes de travail éprouvées qui consistent à définir, lancer et suivre des actions précises, ainsi qu’à mettre en place les bons outils au bon moment, vous mettez tous les atouts du côté de votre projet de communication.

Définir les bons objectifs de départ
et pouvoir les faire évoluer dans le temps

Une image à la hauteur de votre marque ?

Un réseau social trop rarement mis à jour, un site Internet au design bâclé, un texte pauvre ou peu personnalisé … sont autant d’écueils à éviter à tout prix car contre-productifs en instillant le doute auprès des visiteurs.

Vos outils de communication doivent être clairs et le plus engageant possible pour que les visiteurs prennent le temps de s’y arrêter et s’y intéresser.

Comment attirer plus de visiteurs ?

Analyser les raisons qui aident les internautes à vous trouvez ou non, savoir comment vous êtes perçus sur le web et avec votre communication papier, étudier la visibilité de votre concurrence, se distinguer dans votre environnement, … ce sont autant de leviers visant à augmenter l’intérêt que vous suscitez.

Vos outils doivent être conçus avec soin pour que votre visibilité se fasse sur les bons thèmes et le plus largement possible.

Comment améliorer la conversion de vos lecteurs ?

La plupart des gens pensent que la quantité est primordiale mais pour bon nombre d’activités c’est rarement le cas. Il est toujours plus profitable de miser sur la qualité et il est nettement plus rentable de convaincre 2 personnes sur 10 qu’1 sur 100.

Vos contenus doivent être pensés pour mettre en avant les informations les plus profitables afin que chaque lecteur soit séduit par ce que vous avez à proposer.

Astuce : La méthode SMART pour définir des objectifs clairs

Cette méthode permet de se fixer des objectifs pertinents et ancrés dans la réalité, indispensables à la conduite de n’importe quel projet. En listant vos objectifs (si ils répondent bien aux 5 critères SMART), et en définissant ce qui pourrait vous empêcher de les atteindre, vous pourrez mettre en place une véritable stratégie digitale.

S
comme Spécifique
M
comme Mesurable
A
comme Atteignable
R
comme Réaliste
T
comme Temporel

Pour améliorer votre site Internet et vos réseaux sociaux,
entrez dans la boucle stratégique !

Boucle stratégique - Communication - Saint-Dié, nancy
1

Analyse

Pour savoir où l’on va, il faut savoir d’où l’on part. Pour cela, on débute toujours par l’analyse de l’existant :

  • État des lieux (contexte, ressources, situation vis-à-vis des objectifs précédents)
  • Analyse des cibles
  • Analyse concurrentielle
  • Audit / remise en question des outils existants
  • Audit / remise en question des actions précédentes
  • Définition des ressources disponibles
  • Définition des objectifs et du positionnement
  • Définition des outils de mesure et indicateurs de performance (KPIs)

Plus sur l’audit de communication ?

2

Planification

Le plan d’action défini des actions et des leviers réalistes à mettre en œuvre pour tenter d’atteindre chaque objectif :

  • Mise en place ou refonte d’outils (site web, réseaux sociaux, PAO, …)
  • Stratégie de contenu (images, textes, vidéos, interactivité, …) 
  • Référencement naturel SEO
  • Référencement payant SEA 
  • Référencement réseaux sociaux SMO 
  • Curation de contenu 
  • Maturation de prospects (bâtir une relation durable)
  • Attirer: on utilise le contenu présenté sur le site web ou sur un blog pour attirer les clients potentiels qui sont intéressés et pourraient donc présenter un certain potentiel.
  • Identifier: on capte l’identité du client potentiel dans une base de données afin d’entretenir un lien durable avec lui.
  • Qualifier: on pose quelques questions qui vont déterminer si la personne représente vraiment un potentiel pour l’équipe des ventes.
  • Cultiver: on diffuse de l’information pertinente, personnalisée et offrant de la valeur tout au long d’un cycle prédéfini en comptabilisant les interactions et leur valeur.
  • Confier: lorsque le client potentiel aura atteint le pointage voulu, on valide l’intérêt de parler avec un représentant de l’équipe des ventes.
3

Actions

Une fois le plan d’action défini, on suit la feuille de route pour lancer les actions et en suivre les retours :

  • Production de contenu (images, textes, vidéos, interactivité, …)
  • Optimisation du référencement
  • Création de « landing » pages de conversion
  • Production de newsletters, e-mails et outils promotionnels
  • Animation de votre présence sur les réseaux sociaux
  • Action de publicité Adwords, Facebook…
  • Mise en place des scénarios d’automatisation
4

Mesures

Une fois que toutes nos actions sont en place, on mesure et on analyse les indicateurs de performance préalablement définis. Ces données statistiques donneront des pistes pour réajuster les actions en cours, déterminer de nouvelles opportunités à saisir et affiner votre stratégie.

5

On se félicite et on recommence tout le processus !

De boucle en boucle, votre communication s’améliore progressivement et l’on peut mettre en place de nouveaux objectifs au fur et à mesure que votre activité progresse.

Adoptez notre méthode

Une méthode pour les sites web mais pas que !

La boucle stratégique est une méthode de travail qui s’adapte aussi bien à la création d’un site Internet qu’à tout autre projet de communication.

Une prise de contact simple comme un e-mail

Commençons
votre projet

Être conseillé et accompagné étape par étape

Des prestations
à la carte

Nous cherchons à comprendre votre approche globale afin de la digitaliser au mieux.

En analysant pourquoi vos campagnes fonctionnent ou pas, nous établissons ensemble une stratégie numérique pérenne.

Notre méthode de travail vous aide à améliorer votre communication autour de vos outils et à maximiser vos chances de toucher juste.

Cette approche engendre souvent une réflexion d’ensemble et un changement d’organisation de la communication au sein de l’entreprise.

C’est pourquoi nous proposons un accompagnement personnalisé à nos clients à court, moyen et long terme, afin de suivre l’évolution de toutes les données collectées et organiser la mise en place et le suivi des différentes boucles stratégiques.

Stratégie digitale / pour développer votre com

Être vu pour être lu, entendu et compris !

Vous n’avez pas assez de visiteurs ? Vos visiteurs ne restent que quelques secondes sur votre site Internet ? Vos visiteurs partent sans vous contacter ? Vous ne finalisez pas vos ventes ?

Est ce la forme ou le message qui est en cause ? Comment définir les axes prioritaires pour améliorer vos outils ? Comment s’assurer de toucher la bonne cible avec le bon argument ?

Le monde évolue vite et là où il « suffisait » d’avoir un site Internet il y a encore quelques années celui-ci ne peut désormais être un gage de réussite que si il est bien pensé, orienté vers des objectifs précis et correctement mis à jour au fil du temps.

En adoptant des méthodes de travail éprouvées qui consistent à définir, lancer et suivre des actions précises, ainsi qu’à mettre en place les bons outils au bon moment, vous mettez tous les atouts du côté de votre projet de communication.

 

Définir les objectifs de départ pour pouvoir les faire évoluer dans le temps

Une image à la hauteur de votre marque ?

Un réseau social trop rarement mis à jour, un site Internet au design bâclé, un texte pauvre ou peu personnalisé … sont autant d’écueils à éviter à tout prix car contre-productifs en instillant le doute auprès des visiteurs.

Vos outils de communication doivent être clairs et le plus engageant possible pour que les visiteurs prennent le temps de s’y arrêter et s’y intéresser.

Comment attirer plus de visiteurs ?

Analyser les raisons qui aident les internautes à vous trouvez ou non, savoir comment vous êtes perçus sur le web et avec votre communication papier, étudier la visibilité de votre concurrence, se distinguer dans votre environnement, … ce sont autant de leviers visant à augmenter l’intérêt que vous suscitez.

Vos outils doivent être conçus avec soin pour que votre visibilité se fasse sur les bons thèmes et le plus largement possible.

Comment améliorer la conversion de vos lecteurs ?

La plupart des gens pensent que la quantité est primordiale mais pour bon nombre d’activités c’est rarement le cas. Il est toujours plus profitable de miser sur la qualité et il est nettement plus rentable de convaincre 2 personnes sur 10 qu’1 sur 100.

Vos contenus doivent être pensés pour mettre en avant les informations les plus profitables afin que chaque lecteur soit séduit par ce que vous avez à proposer.

 

Astuce : La méthode SMART pour définir des objectifs clairs

Cette méthode permet de se fixer des objectifs pertinents et ancrés dans la réalité, indispensables à la conduite de n’importe quel projet. En listant vos objectifs (si ils répondent bien aux 5 critères SMART), et en définissant ce qui pourrait vous empêcher de les atteindre, vous pourrez mettre en place une véritable stratégie digitale.

 

Pour améliorer votre site Internet et vos réseaux sociaux, entrez dans la boucle stratégique !

1. Analyse

Pour savoir où l’on va, il faut savoir d’où l’on part. Pour cela, on débute toujours par l’analyse de l’existant :

En savoir plus sur l’audit de communication ?

2. Planification

Le plan d’action défini des actions et des leviers réalistes à mettre en œuvre pour tenter d’atteindre chaque objectif :

L’inbound marketing (ou marketing d’attraction) repose sur la publication et la promotion de contenus de qualité qui interpellent votre clientèle cible. C’est la meilleure manière de transformer vos visiteurs en prospects et vos prospects en clients !

Payez pour des annonces publicitaires qui apparaissant dans facebook ou google au-dessus des résultats naturels et sont visibles des internautes, généralement obligés de faire défiler leur écran pour voir les autres informations.

Interagissez avec votre clientèle et faite la promotion de votre marque pour attirer des visiteurs ciblés et gagner en notoriété.

Sélectionner, éditer et partager les contenus les plus pertinents du Web sur un sujet donné pour booster votre notoriété et l’image d’expertise de votre marque.

1 – Attirer: on utilise le contenu présenté sur le site web ou sur un blog pour attirer les clients potentiels qui sont intéressés et pourraient donc présenter un certain potentiel.
2 – Identifier: on capte l’identité du client potentiel dans une base de données afin d’entretenir un lien durable avec lui.
3 – Qualifier: on pose quelques questions qui vont déterminer si la personne représente vraiment un potentiel pour l’équipe des ventes.
4 – Cultiver: on diffuse de l’information pertinente, personnalisée et offrant de la valeur tout au long d’un cycle prédéfini en comptabilisant les interactions et leur valeur.
5 – Confier: lorsque le client potentiel aura atteint le pointage voulu, on valide l’intérêt de parler avec un représentant de l’équipe des ventes.

 

3. Actions

Une fois le plan d’action défini, on suit la feuille de route pour lancer les actions et en suivre les retours :

4. Mesures

Une fois que toutes nos actions sont en place, on mesure et on analyse les indicateurs de performance préalablement définis. Ces données statistiques donneront des pistes pour réajuster les actions en cours, déterminer de nouvelles opportunités à saisir et affiner votre stratégie.

 

5. On se félicite et on recommence tout le processus !

De boucle en boucle, votre communication s’améliore progressivement et l’on peut mettre en place de nouveaux objectifs au fur et à mesure que votre activité progresse.
[Adoptez notre méthode]

Nous cherchons à comprendre votre approche globale afin de la digitaliser au mieux.

En analysant pourquoi vos campagnes fonctionnent ou pas, nous établissons ensemble une stratégie numérique pérenne.

Notre méthode de travail vous aide à améliorer votre communication autour de vos outils et à maximiser vos chances de toucher juste.

Cette approche engendre souvent une réflexion d’ensemble et un changement d’organisation de la communication au sein de l’entreprise.

C’est pourquoi nous proposons un accompagnement personnalisé à nos clients à court, moyen et long terme, afin de suivre l’évolution de toutes les données collectées et organiser la mise en place et le suivi des différentes boucles stratégiques.

 

Une méthode pour les sites web mais pas que !

La boucle stratégique est une méthode de travail qui s’adapte aussi bien à la création d’un site Internet qu’à tout autre projet de communication.

Une prise de contact simple comme un e-mail
[Commençons votre projet]

Être conseillé et accompagné étape par étape.
[Des prestations à la carte]


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